Les valeurs de NAOKI : Formation des encadrants
NAOKI a programmé au siège à Besançon, une réunion de plusieurs jours pour les encadrants. Responsables secteur, responsables d’exploitation, responsables technique, coordinateurs agents, directeur régional et directeur réseau, étaient présents.
La formation a été mise en place afin que les managers possèdent les outils nécessaires pour maîtriser les enjeux et les pratiques qui relèvent de nos valeurs :
- L’exigence
- La confiance
- La complicité
En savoir plus sur nos valeurs
Le programme est désormais terminé, nos managers témoignent :
Cristina DOS SANTOS, coordinatrice agents NAOKI Morteau : « Personnellement, j’ai trouvé que la formation a été très enrichissante au niveau professionnel et même personnel. J’ai appris comment développer la cohésion, comment mieux travailler pour une mission commune avec des objectifs partagés, comment devenir plus autonome et enfin comment gérer les conflits entre les membres de l’équipe.La formation m’a aussi permis d’apprendre les objectifs de la motivation personnelle et les méthodes de management concrètes pour motiver ou même remotiver les collaborateurs, et bien sûr comment mieux déléguer, animer un brief, recadrer, si besoin, un collaborateur de manière constructive.
Le remerciement pour l’opportunité de m’épanouir et de continuer à évoluer professionnellement.
Merci beaucoup NAOKI. »
Nathalie COULIN, coordinatrice agents NAOKI Vesoul : « La formation était très bien. Le formateur a été très sympathique. J’ai appris énormément de choses à mettre en pratique très vite. Une formation au top, vu que je viens de prendre un poste de coordinatrice . J’ai pu aussi apprendre beaucoup sur moi-même. »
Ilham MAAROUFI, coordinatrice agents NAOKI Besançon : « C’était une formation bien instructive. On a appris pas mal de choses concernant la façon de gérer l’équipe et d’évoluer dans notre métier. »
NAOKI remercie tous les participants mais également à M. Bernard Guéry de la société DIPSO’S management pour cette formation !